Renudy

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Januar 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Renudy Aviation GmbH, Kurfürstendamm 188, 10707 Berlin (nachfolgend „Renudy") und ihren Kunden über die Vermittlung von Charterflügen mit AOC-lizenzierten Betreibern. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, soweit Renudy ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss und Vermittlerstellung

Renudy tritt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem durchführenden Luftfahrtunternehmen (Charter-Operator) auf. Der Beförderungsvertrag kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Operator zustande. Für die Durchführung des Fluges gelten ergänzend die Beförderungs­bedingungen des jeweiligen Operators sowie das Montrealer Übereinkommen von 1999.

Angebote von Renudy sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein von Renudy übermitteltes verbindliches Angebot in Textform annimmt.

§ 3 Mindestbuchung

Die Mindestbuchungsdauer beträgt 30 Minuten Flugzeit pro Segment. Kürzere Flugzeiten werden auf 30 Minuten aufgerundet.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Im Charterpreis enthalten sind Crew, Treibstoff, Landegebühren, Handling, Bord­verpflegung nach Standard des Betreibers sowie Versicherungen.

Nicht enthalten sind: außerplanmäßige Wartezeiten der Crew über zwei Stunden hinaus, Ground-Transporte, Sonder-Catering, De-Icing sowie behördlich veranlasste Gebühren.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das im Angebot genannte Bankkonto. Bei einer Vorlaufzeit von mehr als 14 Tagen ist der Preis spätestens 7 Tage vor Abflug fällig; bei kürzerer Vorlaufzeit sofort nach Vertragsschluss.

§ 5 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vor Abflug stornieren. Es fallen folgende Stornogebühren, gemessen am Zeitpunkt der Stornierungserklärung, an:

  • mehr als 14 Tage vor Abflug: 15 % des Charterpreises
  • 14 bis 8 Tage vor Abflug: 35 % des Charterpreises
  • 7 bis 4 Tage vor Abflug: 60 % des Charterpreises
  • weniger als 96 Stunden vor Abflug: 85 % des Charterpreises
  • weniger als 24 Stunden vor Abflug: 100 % des Charterpreises

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Renudy kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 6 Absage durch den Operator, höhere Gewalt

Kann ein Flug wegen Wetter, technischer Störung, Streik, behördlicher Anordnung oder anderer Fälle höherer Gewalt nicht durchgeführt werden, bemüht sich Renudy vorrangig um ein Ersatzflugzeug. Ist dies nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen abzüglich nachweislich angefallener Kosten (insbesondere Positionierung, Slot-Gebühren) zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit Renudy kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

§ 7 Passagiere, Gepäck, Sicherheit

Der Kunde hat sicherzustellen, dass alle Passagiere über gültige Reise­­ dokumente verfügen und die Sicherheitsvorschriften des jeweiligen Operators sowie der zuständigen Luftfahrtbehörden einhalten. Der Pilot-in-Command ist berechtigt, Passagiere oder Gepäck aus Sicherheitsgründen zurückzuweisen.

Die Beförderung von Waffen, Gefahrgut oder lebenden Tieren bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Operators.

§ 8 Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Renudy nach den gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen haftet Renudy nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung für die eigentliche Flugdurchführung obliegt dem jeweiligen Luftfahrtunternehmen nach dem Montrealer Übereinkommen.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.